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Mediación Archives - CEMC
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Mediación

Mediación

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¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?

žLa Mediación es un medio alternativo que puede y debe aplicarse cuando las partes no pueden solucionar directamente una controversia y se interrumpen las conversaciones. En este caso, pueden recurrir a un tercero neutral para que promueva nuevas reuniones y el reinicio del diálogo a fin de que las partes desplieguen sus mejores esfuerzos en encontrar una solución.

žEl tercero NO plantea alternativas de solución, únicamente se limita a ser un facilitador u canal del diálogo.

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Funciones del mediador

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  • Es un catalizador, facilitador al servicio de las partes en su empeño de llegar a un acuerdo.
  • Facilita la comunicación.
  • No es un juez, ni un fiscal, ni un terapeuta, ni un policía. No impone, no decide, juzga, no sanciona.
  • Es respetuoso, tolerante, generador de respeto.
  • Confidente: garante de confidencialidad.
  • No actúa mediante códigos, reglamentos, o funciones.
  • Actúa bajo criterios de equidad, responsabilidad social y garantía de los derechos humanos.
  • El principio que orienta su acción es: “A cada uno según sus derechos, de cada uno según su responsabilidad social”.

Ventajas de la mediación en relación con los procedimientos litigosos

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  • —La mediación es equitativa. Los mediadores son terceros neutrales que no tienen ningún interés en el resultado. Su papel es ayudar a las partes a resolver el conflicto. Las partes tienen igualdad de oportunidades para expresar sus opiniones en el proceso y son ellos los que deciden los términos del acuerdo, no el mediador;
  • —La mediación es un proceso confidencial. Las sesiones no se graban ni se transcriben. Las notas que el mediador toma durante la mediación se desechan y todas las partes firman un acuerdo de confidencialidad;

  • —La mediación evita litigios largos e innecesarios. La mediación suele tener lugar antes de Iniciarse un proceso Judicial, y muchas mediaciones se completan en una sola reunión;

  • La mediación fomenta un enfoque orientado hacia la solución de problemas que busca resolverlos y así reducir trastornos sociales;

  • ——Las partes comparten información, lo cual puede conducir a una mejor comprensión de los temas que afectan la relación de las partes en conflicto. Una mayor y mejor comunicación puede dar como resultado soluciones mutuamente satisfactorias.
  • —La mediación se brinda con un costo accesible a las partes, y constituye un proceso eficiente que ahorra tiempo y dinero. La mayoría de las mediaciones se completan en una sesión, que suele durar entre una y cinco horas;

  • —Ayuda a las personas que se encuentran en una situación de conflicto o controversia a comunicarse entre ellas, permitiendo a las partes a comprender sus respectivas posiciones y las alienta a tratar de encontrar una posición común;

  • —Reconoce y respeta el hecho de que cada persona tiene su propio punto de vista, centrándose en los intereses subyacentes o reales de las partes así como, centra su atención tanto en el futuro como en el pasado;

  • Ayuda a las partes a encontrar soluciones creativas, dejando a las partes la responsabilidad de decidir sobre el resultado que satisfaga las necesidades de todos.

  • —Si las partes deciden convenir, puede firmarse un acuerdo, que será vinculante y ejecutable al igual que un contrato y si las partes no llegan a un acuerdo, estarán en libertad de explorar otros procedimientos de solución de conflictos o solicitar una  decisión de los Tribunales Judiciales

  • —La mediación reduce el estrés que puede afectar a las partes en conflicto contribuyendo a mantener relaciones armoniosas mejorando el entorno familiar, social, laboral, escolar, de pareja de las partes en disputa;

  • La Mediación es un proceso más rápido y sencillo que un juicio. Al resolverse el asunto no hay ganador y perdedor, porque las personas involucradas en el conflicto trabajan juntas en la construcción de un acuerdo con el que los dos estén conformes, por lo cual, son las personas que tienen el problema, quienes al final deciden su solución.

  • —El servicio que se brinda es totalmente voluntario, confidencial y con bajo costo para las partes, pudiéndose evitar ir a un juicio que podría ser largo y desgastante, ayudando a que las personas que tienen un problema, si así lo desean, puedan conservar su relación a futuro en buenos términos.

Características de la mediación

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  • No es contraria ni substitutiva de la justicia ordinaria ni de otros métodos alternativos de solución de conflictos.
  • žLa decisión está en las partes, no en el mediador.
  • žEs flexible en cuanto a contenidos, formas, procedimientos y alcances.
  • žEs informal, privada, voluntaria, y de libre cumplimiento.
  • žEs ágil, de fácil acceso, y de rápida respuesta.
  • žžEs una herramienta de fortalecimiento y reconstrucción de relaciones sociales.
  • žžNo es definitiva: puede retomarse, modificarse, superarse.

Tipo de asuntos que se puede resolver mediante la mediación

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Son muchos los tipos de conflictos que se pueden resolver eficazmente a través de la mediación, entre otros:
  • Conflictos entre padres e hijos relacionados con el cumplimiento de las reglas de disciplina en el hogar;
  • —Conflictos entre hermanos, originados de juicios sucesorios, ejemplo: herencias;
  • —Disputas entre familiares originadas por malos entendidos (una interrelación inadecuada);
  • —Conflictos entre cónyuges relacionados con la dificultad para desarrollar la función de esposo o esposa;
  • —Conflictos conyugales que llevan a la decisión de romper el vínculo matrimonial;
  • Disputas por desacuerdos derivados de un convenio de divorcio (ejemplo: pensión alimenticia, visitas a los hijos, custodia de los hijos, etcétera);
  • Disputas vecinales por motivos de compartimiento de bardas, limpieza de las calles, parques y banquetas en común, vigilancia de los animales domésticos;
  • ——Los conflictos originados por pandillas de barrio, entre los hijos de vecinos y líderes  de la comunidad;
  • ——Diferencias presentadas en un área de trabajo entre los miembros de que laboran en esta; (entre personas de igual jerarquía o entre superiores y subordinados):

žž—Y en general, puede ser objeto de mediación todos los conflictos derivados de los derechos que se encuentren dentro de la libre disposición de los mediados.

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